EKSPANSJA PDM WYJDŹ POZA ZARZĄDZANIE DANYMI PRODUKTOWYMI

EKSPANSJA PDM WYJDŹ POZA ZARZĄDZANIE DANYMI PRODUKTOWYMI 2

Wykorzystaj w pełni potencjał zarządzania danymi produktowymi (PDM)

Liderzy lepiej korzystają z zarządzania danymi i realizują cele związane z rozwojem produktów

Nasze badania wskazują, że dotychczasowy sposób zarządzania danymi projektowymi w wielu firmach negatywnie wpływa na realizację celów związanych z rozwojem produktów.

Z kolei w firmach osiągających najlepsze wyniki w tym zakresie, pracownicy spędzają mniej czasu na nieprzynoszące wartości dodanej zarządzanie danymi i lepiej radzą sobie z realizacją celów związanych z rozwojem produktów.

W jaki sposób tym wiodącym producentom udaje się poprawić wydajność rozwijania produktów i poświęcać mniej czasu na zarządzanie danymi? Badanie przeprowadzone przez nas wśród ponad 165 producentów pomaga odpowiedzieć na to pytanie.

EKSPANSJA PDM WYJDŹ POZA ZARZĄDZANIE DANYMI PRODUKTOWYMI 3

STRONA

2

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Wykorzystaj w pełni potencjał zarządzania danymi produktowymi (PDM)

Kluczowe wyzwania w zarządzaniu danymi projektowymi

Wyzwania w zarządzaniu danymi ograniczają wydajność

Rosnące wyzwania i ich skutki są efektem coraz większej złożoności projektów

Liderzy przekraczają cele NPD i tracą mniej czasu

Liderzy w mniejszym stopniu polegają na technologiach nieformalnych

Liderzy zwiększają zakres stosowania PDM

Ocena opcji PDM w chmurze pod kątem poprawy ROI

PDM umożliwia zwiększanie wartości

O badaniu

Podziękowania 13

Spis treści

EKSPANSJA PDM WYJDŹ POZA ZARZĄDZANIE DANYMI PRODUKTOWYMI

WYZWANIA ZWIĄZANE Z ROZWOJEM PRODUKTU

4

KLUCZOWE WYZWANIA ZARZĄDZANIA DANYMI

PROJEKTOWYMI

Współpraca z innymi działami

Współpraca ze stronami trzecimi

Zarządzanie procesami

produkcyjnymi

Zarządzanie danymi projektowymi

Procesy oceny, zatwierdzenia, wersjonowania

42%

40%

40%

33%

31%

30%

Zarządzanie zmianą

Konfiguracja i zestawienia materiałowe

Wyszukiwanie właściwych informacji

Czas stracony na wyszukiwanie danych

Ponowne wykorzystanie danych

Praca na błędnych / nieaktualnych danych

57%

48%

48%

45%

31%

30% Zarządzanie projektem /

realizacja zadań

Kluczowe wyzwania w zarządzaniu danymi projektowymi Powrót do podstaw: wyszukiwanie plików Tych, którzy codziennie mają do czynienia z plikami CAD prawdopodobnie nie zdziwi fakt, że niemal połowa respondentów zgłasza problemy takie, jak „wyszukiwanie właściwych informacji” czy „marnowane czasu na przeszukiwanie danych”. Wiele firm zmaga się z podstawami PDM, kontrolowaniem i współdzieleniem danych produktowych oraz dostępem do nich.

Umieszczanie danych w kontekście Główne wyzwania związane z zarządzaniem danymi wykraczają jednak poza administrowanie plikami. Zaliczamy do nich: zarzadzanie zmianą oraz zarządzane konfiguracjami i zestawieniami materiałowymi. Procesy te wymagają czegoś więcej niż tylko kontrolowania plików – także umiejętności umieszczenia danych w kontekście produktowym. Obejmuje to zarządzanie złożonymi zależnościami pomiędzy częściami i zespołami, które umożliwia precyzyjne zarządzanie szczegółami produktów i przekazywania informacji o nich.

NPD zwiększa zakres wyzwań Poza kluczowymi wyzwaniami związanymi z zarządzaniem danymi, firmy zmagają się z rozwojem nowych produktów (NPD). NPD przekracza zarówno granice działów, jak i firm, zwiększając ryzyko związane z zarządzaniem danymi. Nic zatem dziwnego, że źródłem najważniejszych wyzwań jest współpraca z innymi podmiotami, w ramach prowadzonej działalności i łańcucha dostaw, oraz zarządzanie koncepcjami (w tym powiązanymi z nimi projektami NPD). Problematyczne jest również rozszerzanie projektów o informacje produkcyjne i obsługę procesów przebiegających pomiędzy działami.

EKSPANSJA PDM WYJDŹ POZA ZARZĄDZANIE DANYMI PRODUKTOWYMI

Terminowa realizacja projektu 63%

Budżety projektowe 65%

Cele jakościowe 37%

Czas wprowadzenia na rynek 66%

ODSETEK FIRM ODNOTOWUJĄCYCH SPADEK REALIZACJI CELÓW NPD ŚREDNIO O PONAD 5%

61% respondentów twierdzi, że wyzwania związane z zarządzaniem danymi przyczyniają się do strat czasu i nakładów.

5

Mniej niż 5% NVA 6-10% NVA 11-20% NVA 21-30% NVA 31-40% NVA 41-50% NVA

Ponad 50% NVA

11%

20%

29%

10% 8%

3%

ODSETEK CZASU, JAKI DZIAŁY TECHNICZNE POŚWIĘCAJĄ NA NIEPRODUKTYWNE

ZARZĄDZANIE DANYMI

19%

Wyzwania w zarządzaniu danymi ograniczają wydajność Wpływ na działalność biznesową Problemy z zarządzaniem danymi projektowymi są czaso- i kosztochłonne. Ograniczają też ilość czasu, jaką inżynierowie i projektanci mogą poświęcić na innowacje.

Strata czasu Najbardziej typową konsekwencją problemów z zarządzaniem danymi są „strata czasu i nakładów”. W rzeczywistości badanie pokazuje, że firmy marnują średnio 20,3% czasu zasobów technicznych na nieproduktywne zadania związane z zarządzaniem danymi. To mniej więcej jeden dzień roboczy w tygodniu nieprzynoszący wartości dodanej. Niektóre przedsiębiorstwa zgłaszają jeszcze większe straty.

Firmy regularnie nie realizują celów NPD (związanych z wprowadzaniem nowych produktów na rynek) Konsekwencje tych wyzwań obejmują zatem nieterminowe realizacje i przypadki przekroczenia budżetu. Niemal 2/3 firm regularnie przekracza terminy realizacji projektu i budżety projektowe oraz czas wprowadzania produktu na rynek o ponad 5%. Około 1/3 nie realizuje celów jakościowych na tym poziomie. Producenci tracą czas i pieniądze ze względu na nieodpowiednie zarządzanie danymi.

EKSPANSJA PDM WYJDŹ POZA ZARZĄDZANIE DANYMI PRODUKTOWYMI

j

6

WWZZRROOSSTT ZZŁŁOOŻŻOONNOOŚŚCCII PPRROOJJEEKKTTÓÓWW ZZWWIIĄĄZZAANNYYCCHH ZZ RROOZZWWOOJJEEMM PPRROODDUUKKTTÓÓWW WW CCIIĄĄGGUU PPIIĘĘCCIIUU LLAATT

Spadek

Mniej więcej bez zmian

Wzrost

28% 70%

< 10% 41% 56% 48%

50% 49%

50% 56%

38% 63% 35%

Szybsze zmiany potrzeb / wymagań klientów

Zapotrzebowanie na kastomizację

Częste zmiany łańcucha dostaw / partnerów produkcyjnych

Częstsze wykorzystanie produkcji kontraktowej

Rosnąca globalizacja

Częsta zmiana partnerów w projekcie

Rosnące wyzwania i ich skutki są efektem coraz większej złożoności projektów

Złożoność projektów z zakresu rozwoju produktu gwałtownie wzrasta Wzrost złożoności produktów jest konsekwencją trendów, takich jak rozwiązania „inteligentne”, nowe materiały oraz zmiany w procesach produkcyjnych. Jednak złożoność produktów to tylko część problemu: także branża opracowywania i tworzenia nowych produktów rozrosła się w wielu wymiarach.

Rynek stał się bardziej dynamiczny. Niemal trzy czwarte firm stwierdza, że potrzeby/wymagania klientów zmieniają się szybciej, a ok. jedna trzecia twierdzi, że stopień złożoności projektów uległ „znacznemu” zwiększeniu.

Wytwarzanie produktów stało się zatem w większym stopniu „ruchomym celem”. Ponad jedna trzecia respondentów zwiększyła produkcję na zlecenie, lecz dużo więcej mówi fakt, że większość z nich informuje o coraz częstszych zmianach łańcuchów dostaw/partnerów produkcyjnych.

Dodatkowo połowa badanych firm doświadczyła stałego wzrostu globalizacji, a także coraz większego zapotrzebowania na kastomizację.

Złożoność jest addytywna Każdy z tych czynników stanowi sam w sobie wyzwanie. Należy jednak zauważyć, że z wszystkimi tymi wyzwaniami firmy borykają się jednocześnie. Jak wynika z wykresu, kumulatywny wzrost stopnia złożoności jest ogromny.

EKSPANSJA PDM WYJDŹ POZA ZARZĄDZANIE DANYMI PRODUKTOWYMI 7

FIRMY, KTÓRE ZWYKLE PRZEKRACZAJĄ SWOJE CELE NPD

ODSETEK CZASU POŚWIĘCANEGO NA NIEPRODUKTYWNE ZARZĄDZANIE DANYMI

Liderzy Inni

18%

22%

Terminy realizacji projektu

Budżety projektowe

Cele jakościowe

Wprowadzenie nowego produktu na rynek

26% 21%

39% 32%

8% 9% 9% 8%

Liderzy Inni

Liderzy przekraczają cele NPD i tracą mniej czasu Analiza porównawcza wydajności rozwoju produktu Do zbadania najlepszych praktyk w zakresie procesów i technologii zastosowaliśmy metodę porównawczą „grupowania wydajności”. Na potrzeby tego badania przeanalizowaliśmy sposób, w jaki respondenci oceniają wydajność swojej firmy w porównaniu do konkurencji w czterech krytycznych aspektach wprowadzania nowych produktów na rynek (NPD): • Wydajne opracowywanie produktów • Opracowywanie wysokiej jakości produktów • Precyzyjne przyspieszenie produkcji • Nieprzekraczanie docelowych kosztów projektu/programu Zidentyfikowaliśmy górne 25% tych firm i określiliśmy je mianem „Liderów.” Następnie porównaliśmy ich metody zarządzania danymi z osiągającymi gorsze wyniki „Innymi”, aby wykryć obszary do poprawy.

Liderzy osiągają lepsze wyniki w zakresie projektowania i opracowywania nowych produktów Nasze wcześniejsze badanie1 wykazało, że w przypadku Liderów istnieje dwukrotnie większe prawdopodobieństwo osiągnięcia lepszych od szacowanych wartości w zakresie terminowej realizacji projektu, celów jakościowych i budżetowych. Niniejsze badanie idzie jeszcze dalej wykazując, że korzyści te wykraczają daleko poza dział inżynierii ułatwiając realizację szerszych celów związanych z rozwojem produktu.

W rzeczywistości dane, wykorzystywane w tym raporcie pokazują, że Liderzy nie tylko zgłaszają większą wydajność w porównaniu z konkurencją, lecz również: • częściej osiągają wyższe niż założone cele związane

z rozwojem produktu, • spędzają 18% mniej czasu na nieproduktywne zadania

związane z zarządzaniem danymi. Przyjrzyjmy się, co ci Liderzy robią inaczej w zakresie zarządzania danymi projektowymi.

EKSPANSJA PDM WYJDŹ POZA ZARZĄDZANIE DANYMI PRODUKTOWYMI 8

GŁÓWNY SYSTEM DO ZARZĄDZANIA DANYMI PROJEKTOWYMI

GŁÓWNY SYSTEM DO ZARZĄDZANIA WSPÓŁPRACĄ W PROJEKCIE

GŁÓWNY SYSTEM DO ZARZĄDZANIA ZADANIAMI I PROJEKTAMI Z ZAKRESU

ROZWOJU PRODUKTU

PDM Sieć / Dyski współdzielone

44% 52%

31%

69%

Liderzy Inni

PDM Sieć / Dyski współdzielone

E-mail

28% 32% 32% 24%

56% 56%

Liderzy Inni

PDM Arkusze kalkulacyjne

28%

48%

24%

61%

Liderzy Inni

Liderzy w mniejszym stopniu polegają na technologiach nieformalnych

PDM lepiej wspiera zarządzanie danymi i rozwój produktu Nasze badanie konsekwentnie prezentuje wartość rozwiązań do formalnego zarządzania danymi, takich jak PDM czy PLM. Przykładowo, jedno badanie1 dowodzi, że w przypadku rozwoju produktu Liderzy są o 37% bardziej skłonni do stosowania PDM. Niniejsze badanie nie tylko potwierdza te ustalenia, lecz również pokazuje, że w przypadku Liderów istnieje większe prawdopodobieństwo wykorzystania systemu PDM poza jego podstawowymi funkcjonalnościami.

Liderzy częściej obejmują systemem PDM współpracę przy projektowaniu i zarządzanie rozwojem produktu.

Mniejsze wykorzystanie technologii nieformalnych przez Liderów Najbardziej jednak rzuca się w oczy to, na czym Liderzy nie polegają. W znacznie mniejszym stopniu są oni skłonni stosować technologie nieformalne takie jak arkusze kalkulacyjne, dyski sieciowe czy poczta e-mail do zarządzania danymi czy rozszerzonymi funkcjami zarządzania danymi produktowymi.

Te nieformalne metody zawodzą zawsze – poza najprostszymi przypadkami. Skutkują najczęściej problemami z wyszukaniem właściwej informacji a także prowadzą do błędów wynikających ze stosowania nieaktualnych danych. Liderzy wykorzystują te technologie do pewnego stopnia, lecz są bardziej skłonni polegać na formalnym systemie PDM. Prowadzi to do wniosku, że PDM skraca czas przeznaczany na działania, które nie generują wartości dodanej i ułatwia firmom produkcyjnym realizację celów rozwojowych.

EKSPANSJA PDM WYJDŹ POZA ZARZĄDZANIE DANYMI PRODUKTOWYMI 9

Zakupy

Serwis / Wsparcie

Inżynieria produkcji

Produkcja

24%

19%

33%

50%

31%

31%

46%

77%

Liderzy Inni

Zarządzanie zmianą

Zarządzanie ocenami, zatwierdzeniami, wersjami

85% 77% 61% 60%

Liderzy Inni

DZIAŁY BEZPOŚREDNIO KORZYSTAJĄCE Z PDM

PROCESY WSPIERANE PRZEZ PDM

Liderzy zwiększają zakres stosowania PDM Liderzy zwiększają zakres PDM wykraczając poza inżynierię Wcześniejsze badanie1 pokazuje, że wydajność w zakresie rozwoju produktów jest wyższa w firmach, w których więcej osób korzysta z systemu PDM. Wyniki badania przeprowadzonego na potrzeby niniejszego raportu tylko potwierdzają te wioski. Liderzy chętniej zlecają korzystanie z systemu PDM innym, położonym niżej w strukturze organizacyjnej działom. Przykładowo są o ponad 50% bardziej skłonni do objęcia systemami PDM użytkowników z działów zajmujących się produkcją, co zwiększa wartość dzięki lepszej współpracy przy projektach.

Liderzy zarządzają międzydziałowymi procesami rozwoju produktów w PDM Poza zwykłą współpracą przy danych produktowych, Liderzy z większym prawdopodobieństwem stosują PDM do wsparcia procesów międzydziałowych w firmie. Zarówno Liderzy jak i Inni stosują w pewnym stopniu PDM do śledzenia zmian, udostępniania informacji pozostałym inżynierom i użytkownikom zajmującym się inżynierią. Jednak Liderów najbardziej wyróżnia zastosowanie PDM w procesach wielofunkcyjnych takich, jak zarządzanie zmianą czy ocena / zatwierdzanie.

EKSPANSJA PDM WYJDŹ POZA ZARZĄDZANIE DANYMI PRODUKTOWYMI 10

Ocena opcji PDM w chmurze pod kątem poprawy ROI PDM oferuje znaczną wartość Respondenci zgłaszają znaczne zwiększenie wartości generowanej przez ich rozwiązania PDM/PLM (patrz hasło „chmura” w dalszej części). Obejmuje ona wartość operacyjną taką jak kontrola zmian i udostępnianie danych, a także wartości o bardziej strategicznym charakterze, takie jak: zarządzanie własnością intelektualną i lepsze, ponowne wykorzystanie części.

Chmura zmniejsza bariery w osiąganiu korzyści z PDM Jednym ze sposobów na zmniejszenie ograniczeń w osiąganiu tych korzyści jest wykorzystanie zalet chmury. Rozwiązania PDM w chmurze, wykraczające poza zwykłe udostępnianie plików, są teraz dostępne i oferują funkcje na równi z rozwiązaniami tradycyjnymi. Jednakże do zalet technologii chmury zaliczamy również: • zmniejszenie kosztów • mniejsze zapotrzebowanie na zasoby IT • mniejsze ryzyko braku wykorzystywania systemu. Z uwagi na te korzyści, w miejsce wcześniejszych wątpliwości pada pytanie „a czemu nie zacząć korzystać z rozwiązań w chmurze?”. Decyzja o przejściu na technologię chmury jest ważna – nie jest to rozwiązanie dla wszystkich, lecz dzisiejsza lepsza znajomość umów o poziomie świadczonych usług, standardów i audytów zwiększa akceptację rozwiązań PDM w chmurze. W przypadku większości firm warto je zatem rozważyć. A wszystkie przedsiębiorstwa – niezależnie od stopnia gotowości do wdrożenia rozwiązań chmurowych – powinny docenić oferowanie opcji chmurowej przez ich dostawcę oprogramowania biorąc pod uwagę fakt, że rynek przechodzi na technologię chmury jako głównego środowiska wdrożeniowego.

EKSPANSJA PDM WYJDŹ POZA ZARZĄDZANIE DANYMI PRODUKTOWYMI

WZGLĘDNA WARTOŚĆ DODATKOWEJ IMPLEMENTACJI PDM / STARAŃ NA RZECZ POPRAWY

11

Niższa 6%

Mniej więcej taka sama

32%

Nieco większa

32%

Znacząco większa

29%

PDM umożliwia zwiększanie wartości PDM oferuje konkretne korzyści biznesowe PDM oferuje znaczną wartość ułatwiając firmom kontrolę, dostęp oraz współdzielenie danych produktowych. Pomaga również ograniczyć czas poświęcany na zarządzanie danymi oraz w lepszy sposób realizować cele związane z rozwijaniem produktów. Warto zauważyć, że korzyści te są dostępne nie tylko dla wybranych Liderów, lecz dla wszystkich przedsiębiorstw.

PDM tworzy platformę dla przyszłej wartości Wdrożenie PDM - i płynące z niego korzyści – można zwiększyć w miarę upływu czasu. Tylko ok. 1/3 respondentów wdrożyła PDM w ramach jednej implementacji. Ponad połowa dokonała tego w ramach kilku oddzielnych bądź wielofazowych projektów. Tylko niewielka grupa badanych przyjęła metodę stałego udoskonalania. Wartość PDM zwiększa się wraz z rosnącym zakresem stosowania systemu, obejmując nim kolejne obszary:

• więcej ludzi / ról • więcej działów • więcej lokalizacji • więcej procesów • więcej szczegółów

nt. produktów. Każdy z tych rodzajów ekspansji może przynieść dodatkową wartość.

Zacznij wdrożenie i zwiększaj wartość PDM oferuje firmom możliwość wdrożenia i rozwoju. Nasze badanie „Fakty na temat zarządzania danymi produktowymi” wskazuje, że implementacja PDM nie musi być długotrwała ani kosztowna. Ponadto wynika z niego, że rozpoczynanie od rozwiązań małoskalowych nie wydaje się ograniczać wydajności. Niemal taki sam odsetek Liderów, jak i Innych rozpoczyna działalność w tym obszarze w ograniczonym zakresie. Bazując na tym doświadczeniu zalecamy, aby firmy zaczynały od wdrażania rozwiązań na małą skalę, a następnie zwiększały zakres PDM i płynące z tego korzyści.

EKSPANSJA PDM WYJDŹ POZA ZARZĄDZANIE DANYMI PRODUKTOWYMI

Respondenci pochodzą z różnych branż, firm różnej wielkości oraz różnych krajów.

12

Ameryka Północna

Europa Zachodnia

Azja

Europa Wschodnia

Bliski Wschód

Ameryka Łacińska

Australia

Afryka

Inne

60%

46%

24%

18%

8%

7%

5%

1%

2%

O badaniu

Gromadzenie danych Firma Tech-Clarity zgromadziła i przeanalizowała 168 kwestionariuszy internetowych przez Tech Transfer, dystrybuowanych drogą e-mailową, przez media społecznościowe oraz posty zamieszczane w sieci przez Tech-Clarity i Autodesk.

Branże Wśród respondentów znalazły się firmy projektowe i/lub wytwarzające produkty bądź świadczące usługi inżynierskie dla następujących branż: przemysł maszynowy (46%), produkcja wyrobów budowlanych (11%), motoryzacja/transport (11%), elektronika/High Tech (11%), energetyka (10%), przemysł lotniczy /obronny (8%) i inne.*

Wielkość firm Grupę respondentów stanowiła mieszanka firm różnej wielkości, z których 42% zatrudnia 5 lub mniej inżynierów, 27% od 6 do 20 inżynierów, 15% od 21 do 50 inżynierów, a pozostałe ponad 50 inżynierów.

Regiony geograficzne Firmy biorące udział w badaniu działają w Ameryce Północnej (60%), Europie Zachodniej (46%), Azji (24%), Europie Wschodniej (18%), Bliskim Wschodzie (8%), Ameryce Łacińskiej (7%), Australii (5%) oraz innych krajach, w tym w Afryce.*

Role Skład grupy respondentów: 51% stanowiska niemenedżerskie, indywidualni współpracownicy,

inżynierowie, 28% kadra menedżerska, 5% prezesi lub wiceprezesi oraz 10% osoby na stanowiskach kierowniczych i in.

Funkcje w organizacji 47% respondentów pełni funkcje związane z projektowaniem produktu /inżynierią, 26% działa na stanowiskach związanych z inżynierią przemysłową /inżynierią produkcji, 7% w produkcji, 5% w zarządzaniu projektami i in.

* Należy pamiętać, że wartości ogółem mogą przekraczać 100%, gdyż firmy informowały o działalności w wielu branżach i na wielu rynkach geograficznych.

EKSPANSJA PDM WYJDŹ POZA ZARZĄDZANIE DANYMI PRODUKTOWYMI

Tech-Clarity

@TechClarityInc

TechClarity.inc

Tech-Clarity.com

Ilustracje Strony 2, 3, 5 © CanStock Photo / strona 10 © Adobe Stock

13

Jim Brown Prezes Tech-Clarity,

Inc.

Niniejszy eBook podlega licencji Autodesk / www.Autodesk.com

Referencje 1) Brown, Jim, „The Facts about Managing Product

Data,” Tech-Clarity 2015.

Podziękowania

O Autorze

Jim jest uznanym ekspertem w dziedzinie oprogramowania dla firm produkcyjnych i posiada ponad 25 lat doświadczenia w oprogramowaniu użytkowym, doradztwie w zakresie zarządzania i badaniach. Ma rozległą wiedzę na temat sposobu, w jaki firmy przemysłowe wykorzystują innowacje produktowe, rozwój produktów, inżynierię oraz inne rozwiązania firmowe do poprawy wyników swojej działalności.

Jim aktywnie bada wpływ cyfryzacji na innowacyjność produktową i poprawę działalności operacyjnej w przedsiębiorstwach.

Tech-Clarity to niezależna firma badawczo-konsultingowa specjalizująca się w analizie wartości biznesowej technologii i oprogramowania. Nasza misja polega na analizowaniu, w jaki sposób firmy mogą poprawić wprowadzanie innowacji, opracowywanie, projektowanie, konstruowanie, wytwarzanie i wsparcie produktów dzięki inteligentnemu zastosowaniu najlepszych praktyk, oprogramowania oraz usług IT.